Klient zgłasza: „Obraz raz jest, raz znika”
Do serwisu trafia kilkuletni laptop użytkownika domowego. Klient zauważa, że od kilku dni ekran „dziwnie się zachowuje” – pojawiają się kolorowe linie, a czasami cały obraz znika po kilku minutach działania. Przy poruszaniu pokrywą wszystko wraca na moment do normy, by po chwili zniknąć ponownie.
Na początek laptop zostaje podłączony do zewnętrznego monitora. Obraz wyświetla się prawidłowo, co pozwala wykluczyć uszkodzenie karty graficznej. Serwisant sprawdza również taśmę sygnałową – jest nieuszkodzona, a napięcia są prawidłowe. Wnioski są jasne: winna jest sama matryca. Typowa usterka elektroniki ekranu, która przerywa sygnał pod wpływem temperatury lub ruchu.
Klient zostaje poinformowany o kosztach, które mieszczą się w rozsądnym budżecie (matryca 15,6", matowa, Full HD). Serwisant zdejmuje ramkę, wymienia uszkodzony panel na nowy i wykonuje testy – zarówno statyczne, jak i dynamiczne (poruszanie pokrywą, obciążenie GPU, praca na baterii).
Po wymianie matrycy w laptopie obraz jest czysty, stabilny, a urządzenie w pełni sprawne. Klient może dalej korzystać z komputera, bez stresu i konieczności inwestowania w nowy sprzęt. Całość zajęła niecałe dwie godziny – naprawa wykonana tego samego dnia.
Wymiana matrycy w laptopie to prosty zabieg, ale tylko wtedy, gdy użytkownik szybko zgłasza problem. Dłuższe korzystanie z uszkodzonego ekranu może doprowadzić do poważniejszych usterek. W tym przypadku szybka reakcja pozwoliła zaoszczędzić i czas, i pieniądze.
Autor publikacji:
ITR Serwis Gorzówhttps://www.facebook.com/ITRSERWIS/
607 735 108
[email protected]Lokalizacja:https://maps.app.goo.gl/tGDdnSd2ewb95Rp99
Mickiewicza 27/5,
66-400 Gorzów Wielkopolski
